4月27日,公司二次供水辦公室組織各鎮(zhèn)街二次供水維護管理員開展二次供水業(yè)務(wù)交流會,旨在提升二次供水服務(wù)質(zhì)量,強化維護管理人員智能軟件應(yīng)用能力,確保二次供水設(shè)施安全、穩(wěn)定運行。
2008年以來,江陰市二次供水開始實施統(tǒng)建統(tǒng)管,公司作為供水企業(yè)負責二次供水設(shè)施的建設(shè)、運行和維護管理,實現(xiàn)了二次供水建設(shè)、運行、管理的規(guī)范化、標準化、智能化,高層居民用水可靠性、安全性得到有效保障。為切實提高二次供水智慧化管理效率,公司與清華大學(xué)合作研發(fā),形成了“二次供水智慧化管控云服務(wù)平臺”,通過物聯(lián)網(wǎng)和人聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,實現(xiàn)了人事物的全數(shù)字化管理。維護管理人員通過手機軟件,就可完成靜態(tài)資產(chǎn)管理、動態(tài)巡檢養(yǎng)護維修管理、遠程集中監(jiān)控及大數(shù)據(jù)分析等工作。
會上,二次供水辦介紹了手機端二次供水智慧化管控云服務(wù)平臺APP的應(yīng)用,系統(tǒng)梳理了常見故障及處置措施,針對“度量”微信公眾號的各項功能進行詳細解析。隨后,就各鎮(zhèn)街在維護管理過程中遇到的問題展開討論,并建立信息交流群,暢通交流渠道,即時反饋信息。
隨著城市的發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè),二次供水成為了城市供水中的重要環(huán)節(jié),目前已有314個小區(qū)納入公司二次供水統(tǒng)建統(tǒng)管范圍,服務(wù)居民約15萬戶。公司將繼續(xù)以“智慧二供”為依托,培養(yǎng)專業(yè)團隊,打造智慧平臺,創(chuàng)新精益運營模式,不斷提升服務(wù)品質(zhì),做好“最后一公里”的守護者。